AGB'S

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von Neufeld & Kler in Erfüllung von
Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen
oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese
Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende
Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung
von Neufeld & Kler; dies gilt auch für eine Abbedingung des
Schriftformerfordernisses.


Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr
gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der
Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann
schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@neufeldundkler.de genügt)
oder durch Rücksendung der Ware auf Ihre Kosten erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Neufeld & Kler GmbH
Wartburgstraße 5,
99817 Stedtfeld/Eisenach
Deutschland / Germany
Email an: info@neufeldundkler.de
Retoure:
Bei Rückholung der Ware entstehen folgende Kosten:
Speditionskosten
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken,
wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken,
wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie
vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen,
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre,
und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung
zurückschicken.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten
Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen,
wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl
zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung
fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet,
so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises
zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der
Produktdokumentation.

Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als
ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung
sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und
Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von
Neufeld & Kler GmbH